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Frage:
Hilfe, mein Wörterbuch verlangt nach einer Registrierung, obwohl keine Seriennummer mitgeliefert wurde.

Dieser Fehler betrifft nur Wörterbücher, die vor 2003 publiziert wurden.

Wörterbücher ohne Seriennummer benötigen keine Aktivierung mittels Seriennummer. Zur Lizenzüberprüfung werden Sie von Zeit zu Zeit aufgefordert, die Original-CD-ROM zur Lizenzüberprüfung einzulegen.

Bei der Installation dieser (älteren) Wörterbücher unter neuen Betriebssystemen (ab Windows 2000 und XP), kann es vorkommen, dass das Installationsprogramm die Lizenzdateien nicht korrekt anlegen kann. Als Folge erscheint die Meldung, das

Während der Installation erscheint eine Fehlermeldung. Versuchen Sie zunächst eine erneute Installation der Wörterbücher. Auf Windows-98 und ME Betriebssystemen kann die Datei epinlex.inf ggf. nicht korrekt anlegen kann. Fehlt diese Datei, wird das Wörterbuch nur im Demomodus angezeigt.

Falls die Neuinstallation das Problem nicht beseitigt,

  • laden Sie das UniLex-Diagnose-Tool (64 KB) herunter,
  • führen Sie das Program aus und
  • senden Sie die Diagnose-Textdatei an unsere Hotline.

Wir senden Ihnen dann per Email die fehlende Datei.

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